Условия соглашения

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

о продаже товаров через Интернет-магазин https://www.tucans.com.ua/

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением (публичной офертой) Продавца, адресованным любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), заключить договор купли-продажи товаров на расстоянии через Сайт https://www.tucans.com.ua/ (далее — «Интернет-магазин» или «Сайт»).

Оформление Заказа на Сайте свидетельствует о полном и безоговорочном акцептовании (принятии) Покупателем условий настоящего Договора.

1. Общие положения:

1.1. Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безоговорочного согласия (акцепта) Покупателя на заключение Договора в объеме, изложенном в нем, без подписания письменного экземпляра Сторонами.

1.2. Моментом акцепта настоящей Оферты считается факт оформления заказа на Сайте или осуществление оплаты за товар.

1.3. Отношения между Сторонами регулируются Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции», Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами Украины.

1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

2. Информация о товаре, ценах и наличии:

2.1. Изображения товаров на Сайте являются иллюстрациями. Полученный Покупателем товар может несколько отличаться по оттенку цвета, фактуре или элементам дизайна из-за особенностей цветопередачи монитором/экраном, что не является браком или несоответствием товара.

2.2. Цены на товары указываются в национальной валюте Украины — гривне.

2.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент до осуществления фактической оплаты Заказа Покупателем. После осуществления Покупателем полной оплаты за заказанный товар Продавец не имеет права изменять его стоимость.

2.4. Информация о наличии и остатках товаров, представленная на Сайте, носит информационный характер и может не быть абсолютно актуальной в режиме реального времени из-за технической задержки обновления базы данных системы. В случае отсутствия оплаченного товара на складе, Продавец обязан сообщить об этом Покупателю и вернуть уплаченные средства в полном объеме или предложить замену.

3. Порядок оформления и оплаты Заказа:

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на Сайте или по номерам телефонов, указанным в контактах Интернет-магазина.

3.2. Форма оплаты: Оплата товаров осуществляется исключительно в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет (IBAN) Продавца ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с банковского учреждения!

3.3. Отправка Заказа осуществляется после подтверждения 100% предоплаты, если иное не согласовано с Продавцом в индивидуальном порядке.

3.4. В случае отсутствия заказанного товара на складе Продавец имеет право аннулировать заказ, сообщив об этом Покупателю, и вернуть уплаченные средства в течение 3 (трех) рабочих дней.

4. Доставка и прием-передача товара:

4.1. Доставка товара осуществляется по всей территории Украины с помощью служб доставки (почтовых/курьерских операторов, таких как «Новая Почта» и т.д.).

4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается Покупателем самостоятельно по тарифам перевозчика.

4.3. Переход рисков: Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара полностью переходит на Покупателя с момента передачи товара Продавцом службе доставки (перевозчику).

4.4. Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид, комплектность и количество товара непосредственно в отделении службы доставки или в присутствии курьера.

4.5. В случае выявления повреждений или недостачи Покупатель обязан на месте составить соответствующий Акт (Претензию) со службой доставки и сообщить Продавцу. После получения товара Покупателем без составления Акта с перевозчиком претензии относительно внешних повреждений, количества и комплектности Продавцом не принимаются.

5. Возврат и обмен товара:

5.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней в соответствии с действующим законодательством Украины, при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ.

5.2. Расходы на доставку товара надлежащего качества при его возврате или обмене возлагаются на Покупателя.

5.3. Товары, выполненные под индивидуальный заказ Покупателя или имеющие индивидуально-определенные свойства, возврату и обмену не подлежат (кроме случаев наличия производственного брака).

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в безналичной форме на банковскую карту/счет Покупателя в течение 7 (семи) банковских дней после получения возвращенного товара и проверки его состояния.

6. Ограничение ответственности Продавца:

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего, нецелевого или неправильного использования товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

6.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке товара, возникшие по вине служб доставки (перевозчиков) или вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.3. Продавец не отвечает за недостоверность или ошибочность данных, указанных Покупателем при оформлении заказа.

6.4. Совокупная ответственность Продавца по любым искам или претензиям, связанным с выполнением настоящего Договора, ограничивается суммой оплаты, полученной Продавцом от Покупателя за конкретный товар.

7. Конфиденциальность и защита персональных данных:

7.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет добровольное согласие на сбор и обработку своих персональных данных Продавцом с целью выполнения условий настоящего Договора, ведения бухгалтерского учета и отправки информационных сообщений.

7.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам, за исключением привлеченных служб доставки и случаев, предусмотренных законодательством Украины.

8. Прочие условия:

8.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия — в судебном порядке по законодательству Украины.

8.2. Недействительность любого пункта настоящего Договора не влечет за собой недействительность Договора в целом.